• 021-66531971

امور مشتریان(CRM)

 

ماژول امور مشتریان

داده های اطلاعاتی مشتریان، مدیریت اطلاعات و ارتباط با آن ها و...
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با استفاده از اطلاعات ثبت شده مشتریان به‌طور کامل به سلایق، علاقه‌مندی‌ها و نیازهای مشتریان خود دسترسی پیدا می‌کند و این باعث می‌شود تا شما بتوانید به‌طور کامل و در سریع‌ترین زمان نیازهای درخواستی مشتریان خود را برآورده کنید.

 

 

امکانات ماژول امور مشتریان:

 

  • سازماندهی بیشتر عملیات بازاریابی و فروش

  • ایجاد نظم در طبقه‌بندی اطلاعات، مشتریان، جلسات و تماس‌ها

  • آنالیز دقیق اطلاعات مشتریان برای پیش‌بینی میزان فروش و درآمد

  • آگاه سازی خودکار سایر کاربران از آخرین تغییرات هر مشتری، از طریق ارسال اعلان

  • ارسال اعلان هنگام ایجاد مشتری جدید برای کاربرانی که روی ماژول مشتری دسترسی مدیر دارند

  • فیلتر کردن و مرتب کردن (Sort) لیست مشتریان به ازای تمامی فیلدهای موجود

  • امکان برقراری ارتباط با مشتری توسط دستگاه های مختلف (کالر آیدی Caller ID) ، پیامک، فکس، ایمیل و شبکه های اجتماعی

     

 زیرسیستم ها:

دفتر تلفن

سوابق تماس

پیامک های ارسالی و دریافتی

ایمیل های خروجی و ورودی

فکس های ارسالی و دریافتی

 

  • 66531971
  • 43858120
  • این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
  • تهران، خ آزادی، خ حبیب اله، نبش خسروان، پلاک 1، طبقه 2
  • مشاهده بر روی نقشه

ارسال پیام

  ایمیل ارسال نشد !   Your email has been sent.
بالا